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Quando você paga

3D Secure em todas as compras

Seu banco confirma cada pagamento com cartão, normalmente com um código ou um toque no app do banco.

Os dados do cartão ficam com o processador

Você digita o cartão no formulário do processador de pagamentos. Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.

Uma linha clara na fatura

A cobrança aparece como compra de voucher, fácil de reconhecer.

Conexão criptografada

Todas as páginas são servidas apenas por HTTPS.

Seus códigos

Criptografados em repouso

Os códigos são guardados de forma criptografada. Nossa equipe não consegue lê-los no banco de dados.

Senha para revelar

Pedimos sua senha de novo antes de mostrar um código completo no seu cofre.

Reenviados só ao comprador

Os e-mails de recuperação vão apenas para o endereço usado no pedido.

Lembretes de validade

Enviamos um e-mail 30 dias e 7 dias antes de um voucher vencer.

Quando um código é usado

Uso único, valor total

Um código é resgatado uma única vez, pelo valor total.

Bloqueado durante o uso

Durante um resgate, o código fica reservado para um cliente. Ninguém mais pode usá-lo ao mesmo tempo.

Liberado se algo falhar

Se o estabelecimento cancelar ou a reserva expirar, o código volta a ficar ativo.

Mensagens assinadas com os estabelecimentos

Cada requisição e notificação entre nós e os estabelecimentos é assinada e verificada.

Sua conta e seus limites

Limites de gasto

Defina limites diários, semanais ou mensais. Reduzir um limite vale na hora; aumentar leva 24 horas.

Pausar compras

Dê um tempo nas compras por um período definido. Depois de iniciada, a pausa não pode ser encurtada.

Verificação de identidade

Acima de um limite de gastos em 30 dias, verificamos a identidade do comprador uma única vez, on-line.

Estabelecimentos verificados

A adesão de estabelecimentos é por convite, após a verificação da empresa, dos sócios e do negócio.

Nunca vamos pedir a você

  • O número do cartão ou o CVV por e-mail, chat ou telefone
  • Um código de voucher para “verificar” sua conta
  • Sua senha ou um código de uso único do seu banco
  • Pagamento em vouchers para liberar um prêmio, um reembolso ou uma encomenda

Se alguém pedir que você pague uma dívida, uma multa ou um desconhecido com vouchers, é golpe. Pare e fale com a gente.

Relatar um problema

Viu algo errado com um pedido, um código ou este site? Conte para a gente.

Suporte
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Segurança
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